事情的起點
圖書館開辦手機攝影課時，退休不久的沈伯把每個步驟都抄在本子裡。導師講到一半，他發現自己的畫面和投影不同，卻怕拖慢大家，索性假裝已經操作完成。坐在旁邊的青年也遇到相同問題，只是不好意思先問。
做出的選擇
休息前，沈伯終於舉手，請導師從第一個按鈕再示範一次。教室裡有幾個人同時鬆了一口氣。導師發現不同手機的功能位置確實不同，於是把課程分成幾個小步驟，請學員互相說明，而不是急著追完所有功能。
後來的變化
最後的練習是拍一張圖書館窗外的照片。沈伯沒有選最鮮豔的花，而是拍下玻璃映著的一排書架。青年請他說明構圖，他翻開本子，把剛學會的方法慢慢講了一遍。離開前，他在下次課程的空白頁上先寫好：不明白，就問。
火神碰到的生活難題
這篇短文的結果和火神引起的期待可能有差距，先說明期待來自哪裡，再指出正文如何回應會讓兩份內容易於比較。 同一件小物品在短文裡可能先後由不同人使用，火神讓你有機會從這條線索讀起。先看用途再看持有人如何回應，物件和事件之間的連接便會透過實際動作慢慢顯現。 同一組資料用表格能查精確數字，折線圖則使變化方向更容易被看見。兩種呈現方式服務不同閱讀需要，結論仍須對回數值與時間範圍。 同伴提出幫忙時，受助者能否選擇只聽一段說明或自己再試，哪些內容仍需要由課程人員確認才適合繼續？ 站在後排聽不清楚的人，也許正在找一個不會打斷大家的提問時機。 當兩人完成時間不同，哪些額外檢查可能解釋這段差異？將活動中的實際工作逐項列出以後，速度比較還缺哪些背景資料，才能知道目前各自已理解多少與下一次需要練什麼？
朗聲讀出兩種不同語氣
沈伯把每步抄在本子裡，可能很希望靠自己的紀錄跟上。發現畫面不一樣時仍怕拖慢他人，後來舉手才讓真正遇到的問題有了回答機會。 起初假裝操作完成，最後卻能翻開本子說明方法。兩個場景隔著一次公開提問，也讓學習由遮掩困難走向彼此解釋。 空白頁先寫下提問的提醒，留下的是下次可使用的態度而非全部功能的答案。 玻璃映出的書架讓人注意室內反光，與窗外醒目花朵形成不同畫面。學員選擇前者並能講出構圖，方法也接上了自己的觀察。 將學員互相說明以前與以後的課程安排並列，再核對每種做法能確認哪項理解，便能看見教學如何依實際困難調整進度。 把小步驟各配一張實際畫面，再請學員指出自己的手機在哪一步不同。
急著完成之前的檢查
調整長段落的字級之後，先找回原先讀到的句子再繼續，這樣能在重新排列的版面上接回情節原有的順序。 在車上閱讀中斷後可先看自己留下的一個問題，再回讀相關段落，這樣有限的片刻也有可以完成的小任務。 回答只有「很感人」時，可以追問哪個轉折帶來這份感受，再讓學生指出前後兩個動作，評語便有具體內容。 調暗螢幕與放大字體處理的是閱讀環境，查明代名詞指誰處理的是內容理解。先照顧容易辨認的條件再回讀有疑問的段落，兩項準備便能各自完成而避免把看漏當成故事跳接。